원자력병원 최강 원무팀의 -"불만고객내편만들기" 교육 실시 > 교육현황

두 물체는 동시에 같은 장소를 차지할 수 없다.
따라서 두사람은 사물을 같은 지점에서 볼 수 없으며, 보는 각도가 약간이라도 달라지면
사물이 다르게 보인다. - 밀드레드 알드리치

다름을 인정하면 공감이 쉬워집니다.

더 나은 서비스로 고객감동을 실천하는 원장력병원의 최강 원무팀의 3차 교육이 다음과 같이 진행됩니다.

교육일시 : 2008년 5월 9일 (금) 17:30 - 20:30
교육내용: 불만고객 내편 만들기 (컴플레인 응대 스킬)

화난 고객을 평생 친구로 만들 수 있는 방법이 이혜경강사를 통해 전해집니다.

상대를 존중하고 최선을 다하는 모습을 기대합니다.
감사합니다.

한국서비스연구소 일동