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서울대학교 고객만족행정서비스를 위한 친절교육

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댓글 0건 조회 3,503회 작성일 2007-06-27 16:24

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안녕하세요? 한국서비스연구소입니다..

지난주에는 21세기 한국의 미래를 짊어지고 나갈 인재들이 있는 곳,
서울대학교에서 전직원분들과 함께 고객만족 행정서비스를 위한 친절 교육이 있었습니다..

21C 환경변화와 서비스의 필요성 및 기관과 개인에 미치는 영향
학생 중심의 행정 서비스 조정을 위한 방법
품위있고 친절한 교직원의 이미지를 갖추기 위한 자세 및 방법
학생 소비자 시대의 새로운 패러다임과 학생 및 고객과의 공감대 확대 방법 등에
대한 내용으로 2차례 진행된 이번 교육은
변화하고 있는 대학 환경 속에서 빠르게 적응하고 세계 최고의 대학으로 나아가기 위한
대학의 노력과 직원분들의 열정 속에서 공감하고 한 마음이 될 수 있었던 시간이었습니다.

이번 교육에 참여해 주신 모든 분들께 진심으로 감사드리며,
조금이나마 저희가 대학 발전에 도움이 되었기를 바라는 마음입니다..

앞으로도 한국서비스연구소는 최고의 서비스 문화 정착과 발전을 위해
끊임없이 노력하고자 합니다..

감사합니다..




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