허준한의원 전직원 서비스 교육 > 교육현황

안녕하세요?
한국서비스연구소입니다..

한국서비스연구소에서는 이번에 의정부에 위치한 허준한의원 전 직원 분들과 함께
고품격 서비스, 서비스 차별화 전략을 위해 6차례에 걸쳐 서비스 교육을 진행합니다.
이번 교육은 허준한의원에서 새로 오픈하게 된 피부/비만 클리닉에 맞는 서비스 문화를 구축하고자
실시됩니다.

각각의 병원 색깔에 맞는 서비스 차별화 전략을 통해 성공적인 경영을 하실 수 있도록
한국서비스연구소가 함께 하겠습니다.


1. 교육일시 : 2007년 7월3일~ 7월19일

2. 교육내용 : 서비스 마인드
                    하나되는 병원 문화 만들기
                    고품격 서비스 응대법
                    원내 전화 예절 및 즐거운 커뮤니케이션
                    상담 기법
                    효과적인 컴플레인 응대법

3. 교육대상 : 전직원