조규학 여성병원 고객만족 교육진행 > 교육현황

2007년11월13일부터 11월22일까지
조규학여성병원 전직원을 대상으로
새로운 여성병원으로 자리매김할 수 있는 고객만족 교육이 6회에 걸쳐 진행됩니다

출산율의 저하로 산부인과의 환자수가 줄고 갈수록
경쟁율이 심화되는 이때 외부환경의 변화에 발맞추어
내부의 변화를 꾀하며 여성병원으로 거듭나기위한 전직원 스킬 교육에
거는 기대가 큰 만큼 조규학 여성병원 관계자님들의 열의가 대단하였습니다

교육후 차후교육을 의논하는 뜻에서 폴리텍대학의 교수님들과
한국서비스연구소 직원들의 모임이 있었습니다

1차교육: 성공 서비스 전략
2차교육: 접점 응대스킬 및 내부고객 역량강화
3차교육: 의료인의 갖추어야할 이미지와 외부고객 응대스킬

조규학여성병원의 무궁한 발전과
전직원들의 자기계발에 도움 드릴것을 약속드리며

교육이 원할이 진행되도록 힘써주신 조규학 여성병원 본부장님과 간호부장님께
감사드립니다

한국서비스연구소 전직원 일동