커뮤니티 >
공지사항
환자에 가까이 다가서는 마음가짐부터 갖자
페이지 정보
댓글 0건 조회 2,976회 작성일 2008-04-15 15:45본문
<html>
<head>
<meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=euc-kr">
<title>제목 없음</title>
<meta name="generator" content="Namo WebEditor v5.0">
</head>
<body bgcolor="white" text="black" link="blue" vlink="purple" alink="red">
<table>
<TR>
<TD height="23"><b><font size="5"> </font></b></TD></TR>
<TR>
<TD height=20><SPAN class=TD2><SPAN class=H4_2><b><font size="4">환자에 가까이 다가서는 마음가짐부터
갖자</font></b></SPAN></SPAN></TD></TR>
<TR>
<TD><SPAN class="H2"><font color="#3399FF">서울시약, 새내기약사 매너교육 실시</font> </SPAN></TD></TR>
<TR>
<TD height="5"></TD></TR>
<TR>
<TD align=left height=20>
<TABLE style="MARGIN: 0px 10px 8px 0px" cellSpacing=0 cellPadding=0 align=left
border=0>
<CAPTION
style="PADDING-RIGHT: 3px; PADDING-LEFT: 3px; FONT-SIZE: 9pt; PADDING-BOTTOM: 5px; PADDING-TOP: 5px; BACKGROUND-COLOR: #eeeeee"
align=bottom></CAPTION>
<TBODY>
<TR>
<TD><IMG height=229 src="http://www.yakup.com/opdb/files/article/img_255_2.jpg"
width=320></TD></TR></TBODY></TABLE>
<P><SPAN class=TD3><SPAN class=H6><FONT face=Arial size="2">새내기 약사들이 환자를 대할때 꼭 필요한 약사의 마음가짐에 대한 매너교육이 실시됐다.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN class=TD3><SPAN class=H6><FONT face=Arial size="2">서울시약사회(회장 조찬휘) 약학위원회(담당부회장 민병림, 위원장 하지영)는 지난 14일 저녁 8시
대회의실에서 "새내기약사를 위한 약사 주인의식 고취 및 매너교육"을 실시했다.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN class=TD3><SPAN class=H6><FONT face=Arial size="2">40여명의 새내기 약사들이 참석한 이번 강좌는 김춘애 한국서비스연구소장의 "나로부터 시작하는 아름다운
변화"를 주제로 1시간 30분동안 진행됐다.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN class=TD3><SPAN class=H6><FONT face=Arial size="2">김춘애 소장은 △서비스 성공 마인드 △자신의 가치를 높이는 아름다운 매너 △고객 내편 만들어 주인되기
△고객만족 의사전달 능력 등에 대한 강의를 통해 새내기 약사들의 열띤 호응을 얻었다.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN class=TD3><SPAN class=H6><FONT face=Arial size="2">민병림 부회장은 인사말에서 "약국 주인의식이 왜 필요한지를 이번 강의를 통해 느낄 수 있는 계기가 됐으면
좋겠다"며 "약국에 돌아가서 이를 잘 활용하고 접목시켜 개인 역량을 배가시킬수 있는 약사가 되길 바란다"고 말했다.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN class=TD3><SPAN class=H6><FONT face=Arial size="2">이번 강의는 새내기약사 대상 복약지도 강좌의 일부로 진행됐으며, 이날 민병림 부회장과 조성오 부회장 등이
참석해 격려했다.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P>
<TABLE style="WIDTH: 500px; HEIGHT: 375px" cellSpacing=1 cellPadding=1 width=500
align=center summary="" border=1>
<TBODY>
<TR>
<TD>
<P align=center><FONT face=Arial color=#000080><STRONG>"서비스로 내 몸값을 올려라"
<한국서비스연구소 김춘애 소장></STRONG></FONT></P></TD></TR>
<TR>
<TD><FONT face=Arial><FONT face=Arial><IMG height=237 alt="" hspace=5
src="http://www.yakup.com/admin/files/4(77).jpg" width=180 align=right vspace=5
border=1></FONT></FONT><FONT face=Arial size="2"><FONT face=Arial>"내가 잘 되려면 나 스스로의 몸값을 높여야 합니다. 약사가 됨됨이나 매너까지 좋다면
더 할나위 없이 좋겠죠."<br>김춘애 한국서비스연구소 소장은 지난 14일 서울지역 새내기 약사들 대상으로 한 매너교육에서 약사들의
마음가짐에 대한 강의를 했다.<br><br>김춘애 소장은 "서비스는 단순히 판매직이나 서비스업 종사자에게만 필요한 것은 아니다"며 "전문인이 서비스
마인드를 가지게 될 경우에는 개인의 발전에 적지 않은 도움을 줄 것"이라고 말했다.<br><br>김 소장은 "이번 강의는 서비스의 필요성보다는 약사들의 "몸값을 올린다"는 개념의 서비스 강의를 진행했다"며
"나를 찾는 환자가 많다는 것은 나의 가치를 높이는 것 임을 알아야 한다"고 말했다.<br><br>이어 "기존에 일반 기업 등에서 하던 "서비스 교육"이 최근에는 의사 등 의료진들에게도 경쟁력을 주는 요소로
큰 관심을 가지고 있다"며 "약사들은 경쟁력을 떠나 약사와 약국의 발전을 위해 좀 더 관심을 가지고 서비스마인드를 가져야 할 것"이라고
조언했다.</FONT></FONT></TD></TR><TBODY>
<TR>
<TD>
<P align=center> <STRONG><FONT color=#000080>신은경 (메디컬 희민약국) 약사의 미니
인터뷰</FONT></STRONG></P></TD></TR>
<TR>
<TD>
<P><FONT face=Arial><IMG height=238 alt="" hspace=5
src="http://www.yakup.com/admin/files/3(83).jpg" width=180 align=left vspace=5
border=1></FONT><FONT face=Arial size="2">"환자와 상담할 때 필요한 매너가 어떤 것인지 궁금해요."<br>약국에 근무한지 2달이 채 안된 신은경 새내기 약사는 이번 매너 강좌를 통해 "환자와의 친밀도를 높일 수
있는 약사가 될 수 있는 매너를 배우고 싶다"고 말했다.<br>신은경 약사는 "그동안 서비스나 매너에 관련된 교육을 받은 적이 없었다"며 "현재 수강중인 새내기 대상
복약지도 강좌를 통해 이 교육을 듣게 됐다"고 전했다.<br>특히 이번 강좌는 약사로서의 마음가짐과 환자 상담에 필요한 매너를 습득할 수 있을 것이라는
기대다.<br>신 약사는 "실제 환자를 만났을 때 필요한 다양한 매너를 배우고 싶다"며 "나 스스로가 가져야 할 마인드
컨트롤도 중요하다고 생각한다"고 설명했다.<br>이어 "이런 강좌를 계속 들으면 앞으로 환자에게 좀 더 다가갈수 있는 약사가 될 것 같다"고
덧붙였다.</FONT></P>
</TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR>
<TR>
<TD height="9"></TD></TR>
<TR>
<TD align=left height=20><SPAN class=board><font size="2">약업신문 양금덕 기자 (</font><A class=blue
href="mailto:kumduk@yakup.com" target=_blank><font size="2">kumduk@yakup.com</font></A><font size="2">)
</font></SPAN></TD></TR>
<TR>
<TD align=left height=20><font size="2">입력 2008.04.15 10:29 AM , 수정 2008.04.15 11:58 AM
<BR></font></TD></TR>
</table>
</body>
</html>
<head>
<meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=euc-kr">
<title>제목 없음</title>
<meta name="generator" content="Namo WebEditor v5.0">
</head>
<body bgcolor="white" text="black" link="blue" vlink="purple" alink="red">
<table>
<TR>
<TD height="23"><b><font size="5"> </font></b></TD></TR>
<TR>
<TD height=20><SPAN class=TD2><SPAN class=H4_2><b><font size="4">환자에 가까이 다가서는 마음가짐부터
갖자</font></b></SPAN></SPAN></TD></TR>
<TR>
<TD><SPAN class="H2"><font color="#3399FF">서울시약, 새내기약사 매너교육 실시</font> </SPAN></TD></TR>
<TR>
<TD height="5"></TD></TR>
<TR>
<TD align=left height=20>
<TABLE style="MARGIN: 0px 10px 8px 0px" cellSpacing=0 cellPadding=0 align=left
border=0>
<CAPTION
style="PADDING-RIGHT: 3px; PADDING-LEFT: 3px; FONT-SIZE: 9pt; PADDING-BOTTOM: 5px; PADDING-TOP: 5px; BACKGROUND-COLOR: #eeeeee"
align=bottom></CAPTION>
<TBODY>
<TR>
<TD><IMG height=229 src="http://www.yakup.com/opdb/files/article/img_255_2.jpg"
width=320></TD></TR></TBODY></TABLE>
<P><SPAN class=TD3><SPAN class=H6><FONT face=Arial size="2">새내기 약사들이 환자를 대할때 꼭 필요한 약사의 마음가짐에 대한 매너교육이 실시됐다.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN class=TD3><SPAN class=H6><FONT face=Arial size="2">서울시약사회(회장 조찬휘) 약학위원회(담당부회장 민병림, 위원장 하지영)는 지난 14일 저녁 8시
대회의실에서 "새내기약사를 위한 약사 주인의식 고취 및 매너교육"을 실시했다.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN class=TD3><SPAN class=H6><FONT face=Arial size="2">40여명의 새내기 약사들이 참석한 이번 강좌는 김춘애 한국서비스연구소장의 "나로부터 시작하는 아름다운
변화"를 주제로 1시간 30분동안 진행됐다.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN class=TD3><SPAN class=H6><FONT face=Arial size="2">김춘애 소장은 △서비스 성공 마인드 △자신의 가치를 높이는 아름다운 매너 △고객 내편 만들어 주인되기
△고객만족 의사전달 능력 등에 대한 강의를 통해 새내기 약사들의 열띤 호응을 얻었다.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN class=TD3><SPAN class=H6><FONT face=Arial size="2">민병림 부회장은 인사말에서 "약국 주인의식이 왜 필요한지를 이번 강의를 통해 느낄 수 있는 계기가 됐으면
좋겠다"며 "약국에 돌아가서 이를 잘 활용하고 접목시켜 개인 역량을 배가시킬수 있는 약사가 되길 바란다"고 말했다.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P><SPAN class=TD3><SPAN class=H6><FONT face=Arial size="2">이번 강의는 새내기약사 대상 복약지도 강좌의 일부로 진행됐으며, 이날 민병림 부회장과 조성오 부회장 등이
참석해 격려했다.</FONT></SPAN></SPAN></P>
<P>
<TABLE style="WIDTH: 500px; HEIGHT: 375px" cellSpacing=1 cellPadding=1 width=500
align=center summary="" border=1>
<TBODY>
<TR>
<TD>
<P align=center><FONT face=Arial color=#000080><STRONG>"서비스로 내 몸값을 올려라"
<한국서비스연구소 김춘애 소장></STRONG></FONT></P></TD></TR>
<TR>
<TD><FONT face=Arial><FONT face=Arial><IMG height=237 alt="" hspace=5
src="http://www.yakup.com/admin/files/4(77).jpg" width=180 align=right vspace=5
border=1></FONT></FONT><FONT face=Arial size="2"><FONT face=Arial>"내가 잘 되려면 나 스스로의 몸값을 높여야 합니다. 약사가 됨됨이나 매너까지 좋다면
더 할나위 없이 좋겠죠."<br>김춘애 한국서비스연구소 소장은 지난 14일 서울지역 새내기 약사들 대상으로 한 매너교육에서 약사들의
마음가짐에 대한 강의를 했다.<br><br>김춘애 소장은 "서비스는 단순히 판매직이나 서비스업 종사자에게만 필요한 것은 아니다"며 "전문인이 서비스
마인드를 가지게 될 경우에는 개인의 발전에 적지 않은 도움을 줄 것"이라고 말했다.<br><br>김 소장은 "이번 강의는 서비스의 필요성보다는 약사들의 "몸값을 올린다"는 개념의 서비스 강의를 진행했다"며
"나를 찾는 환자가 많다는 것은 나의 가치를 높이는 것 임을 알아야 한다"고 말했다.<br><br>이어 "기존에 일반 기업 등에서 하던 "서비스 교육"이 최근에는 의사 등 의료진들에게도 경쟁력을 주는 요소로
큰 관심을 가지고 있다"며 "약사들은 경쟁력을 떠나 약사와 약국의 발전을 위해 좀 더 관심을 가지고 서비스마인드를 가져야 할 것"이라고
조언했다.</FONT></FONT></TD></TR><TBODY>
<TR>
<TD>
<P align=center> <STRONG><FONT color=#000080>신은경 (메디컬 희민약국) 약사의 미니
인터뷰</FONT></STRONG></P></TD></TR>
<TR>
<TD>
<P><FONT face=Arial><IMG height=238 alt="" hspace=5
src="http://www.yakup.com/admin/files/3(83).jpg" width=180 align=left vspace=5
border=1></FONT><FONT face=Arial size="2">"환자와 상담할 때 필요한 매너가 어떤 것인지 궁금해요."<br>약국에 근무한지 2달이 채 안된 신은경 새내기 약사는 이번 매너 강좌를 통해 "환자와의 친밀도를 높일 수
있는 약사가 될 수 있는 매너를 배우고 싶다"고 말했다.<br>신은경 약사는 "그동안 서비스나 매너에 관련된 교육을 받은 적이 없었다"며 "현재 수강중인 새내기 대상
복약지도 강좌를 통해 이 교육을 듣게 됐다"고 전했다.<br>특히 이번 강좌는 약사로서의 마음가짐과 환자 상담에 필요한 매너를 습득할 수 있을 것이라는
기대다.<br>신 약사는 "실제 환자를 만났을 때 필요한 다양한 매너를 배우고 싶다"며 "나 스스로가 가져야 할 마인드
컨트롤도 중요하다고 생각한다"고 설명했다.<br>이어 "이런 강좌를 계속 들으면 앞으로 환자에게 좀 더 다가갈수 있는 약사가 될 것 같다"고
덧붙였다.</FONT></P>
</TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR>
<TR>
<TD height="9"></TD></TR>
<TR>
<TD align=left height=20><SPAN class=board><font size="2">약업신문 양금덕 기자 (</font><A class=blue
href="mailto:kumduk@yakup.com" target=_blank><font size="2">kumduk@yakup.com</font></A><font size="2">)
</font></SPAN></TD></TR>
<TR>
<TD align=left height=20><font size="2">입력 2008.04.15 10:29 AM , 수정 2008.04.15 11:58 AM
<BR></font></TD></TR>
</table>
</body>
</html>
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
